McDonald's Milano Sabotino - Milano, Città metropolitana di Milano

Marco Giacalone

Era una piacevole e fresca serata di giugno quando io e la mia amica abbiamo deciso di fare rotta al mc di Porta Romana. Chiariamoci, noi ci andiamo molto spesso e non ci si può lamentare di grandi cose. I crew sono cordiali e sembrano molto simpatici. Il cibo è ottimo e l’ambiente ci piace molto. Questa sera però abbiamo riscontrato delle perplessità: abbiamo aspettato fin troppo per uno dei nostri due ordini nonostante li avessimo fatti insieme allo stesso momento; nel mio ordine in particolare avevo chiedo come dessert un donut 3 cioccolati, ma mi è stato dato un donut 2 cioccolati che ha chiaramente una differenza di prezzo. Qui seguiranno le foto. Non sono qui a polemizzare l’errore e l’attesa perché anche io ho lavorato nel mondo del fast food, però vorrei semplicemente far notare che purtroppo ci sono stati degli errori nel servizio.

Fio R

Peccato per la dipendente antipatica di capelli corti che si trova tra la cassa e la cucina. Per criticare a voce bassa i clienti che chiedono informazione può anche rimanere a casa sua.

A livello di quello che ho ordinato, i croissant sembravano di 2 giorni prima

Mai più

Fatin Ben ali

Gentile McDonald's,

Vi scrivo per segnalare un episodio spiacevole avvenuto presso uno dei vostri punti vendita. Durante una recente visita, 1/09/2024 ordine #63247 21:45 una addetta alla cucina ha tentato di sottrarre 1€ dal mio pagamento. Ho consegnato l'importo corretto, contandolo attentamente per tre volte, ma la ragazza alla cassa, che inizialmente era in cucina e poi si è spostata alla cassa, ha affermato in modo sgarbato che mancava 1€ ed è andata via.

Quando le ho ribadito che l'importo era corretto, l'ho sentita parlare in spagnolo con le colleghe, deridendo il pagare con le monete che è da "poveri". Ho capito che mi stava prendendo in giro e, nel momento in cui ho iniziato a rispondere, è intervenuta una responsabile che ha "trovato" l'euro vicino alla cassa, affermando che fosse per terra.

Inoltre, la ragazza ha continuato a insultarmi in spagnolo nonostante le avessi fatto presente che comprendevo la lingua e di non continuare a urlare cose inaccettabili alle sue colleghe in spagnolo. Mi sono sentito profondamente offeso e umiliato da questo comportamento. Ritengo inaccettabile essere insultato mentre sto semplicemente cercando di acquistare un pasto dopo una lunga giornata di lavoro. A questo punto mi viene da pensare che non sia la prima persona e che sia un metodo vecchio già utilizzato.

Se avessi avuto più tempo, avrei chiamato chi di competenza, perché considero l'accaduto molto grave. Vi chiedo di prendere provvedimenti per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro e di garantire un ambiente rispettoso e professionale per tutti i vostri clienti.

Resto in attesa di un vostro riscontro in merito a questa segnalazione.

Cordiali saluti

Valerio Liguori

Niente di male ma il Mc cafe mi ha piacevolmente sorpreso nulla di assurdo ma molto meglio di come viene descritto di solito

Fabiane Gianotti

Una stella è già tanto!!! Servizio pessimo… sta mattina sono stata servita da due signore. Poco interessate al loro lavoro dato che a parte avermi risposto male parlavano male anche del lavoro a voce a. Senza parole

Umeshdev Munbodhe

Ho ordinato un menù large
Asp vi mando le foto del large

Sono dei incompetenti che lavorono qua

Rochelle Clemente

17 agosto 2024 ore 10.35 Viale Sabotino, Milano.
La cassiera al McCafè necessita di una formazione accurata sull'accoglienza del cliente. Stavo ordinando due caffè, mi ha guardata, e si è girata dalla collega a continuare un discorso loro, ridendo e scherzando. Ovviamente, passati i due minuti di maleducazione nei miei confronti, mi porge la domanda "È" .. imbarazzante, tantè che ripetendo l'ordine mi ha dato solo un caffè? servizio pessimo, menefreghismo, maleducazione, zero rispetto. Spero che la ragazza in questione abbia dei provvedimenti.

Manuela Todaro

Stasera ho acquistato con asporto due menù in offerta, non sapevo cosa scegliere tra le offerte da app e ho trovato un giovane molto preparato, cortese e disponibile a spiegarmi le offerte a disposizione.