Radio Taxi Rimini CO.TA.RI. - Rimini, Provincia di Rimini

Elisa Piccinino

Errare è umano, prendere in giro la gente no!
Usufruito spesso del servizio in situazioni occasionali, chiamo per chiedere un taxi visto il diluvio. Scendo in strada mentre aspetto di parlare con un operatore, la voce registrata mi dice che sarebbe arrivato il taxi 52, o forse era il 53 (non è importante in 5 minuti).

Aspetto 5 minuti niente.
Aspetto 10 minuti niente.
Dopo 12 minuti in lontananza vedo un taxi sbucare da una via perpendicolare, ovviamente essendo la via a senso unico non poteva girare verso di me, e io non riuscivo a farmi vedere a 500 m di distanza. Penso: farà il giro e mi raggiunge al numero civico indicato"
Dopo 15 minuti ancora nulla. Richiamo

Mi dicono che il taxi mi ha aspettato al numero civico indicato ma io non c'ero.

Io zuppa d'acqua per aver aspettato 15 e passa minuti un taxi mai arrivato mi sento anche presa in giro.

Commettere un errore capita, basta scusarsi e risolvere. Prendere in giro le persone al contrario andrebbe evitato!

Erica Melloni

Attenzione: ho cercato di prenotare un taxi tramite centralino, ma non si può ‘disdire’ la corsa neanche se il tempo di arrivo è troppo elevato. Assurdo, non posso mica stare a aspettare un’ora! Va sistemato il risponditore automatico inserendo l’opzione ’rifiuta la corsa’… su via

Cinzia Gerboni

E ci vogliamo chiamare capitale del turismo...ci siamo pure candidati a capitale della cultura..ma dove..se non abbiamo un servizio decente di ricezione di molte persone dove per trovare un taxi devi pregare ed essere fortunato. Alla sera non si prenota inoltre l'app tanto sbandierata non accetta prenotazioni e al mattino sei in balia del caso.. oppure decidi e piano ti incammini ..Assurdo!

ALESSANDRA CHIRIVI'

Trovo allucinante che non si possa prenotare un taxi con 48h di anticipo per il giorno di ferragosto!
Anche perché la prenotazione VE LA PAGHIAMO!
Veramente vergognoso.
Poi ci si lamenta dei servizi in altre zone di Italia.
In riviera un comportamento del genere non me lo aspettavo

Guenda Mancini

Servizio pessimo. Periodo fiera, chiami alle 7.45 per prenotare alle 8.30 ti dicono di chiamare alle 8.30 e alla domanda:
"Ma se poi non trovo taxi disponibili?"
"Deve richiamare sotto orario..."
Stessa storia dalla loro app.

Jorean Cerri

servizio penoso, fanno attendere mezz'ora per dire alla fine che non c'è alcuna vettura disponibile.

Aggiorno un'altra esperienza negativa, totalmente incompetenti e maleducati

Mirko Franzi

Servizio vergognoso! Ho avuto bisogno di un taxi l’anno scorso una sera della settimana in luglio per andare da Rimini a rivabella, ho iniziato a telefonare a Rimini e sono arrivato a piedi a rivabella (6km) senza riuscire a trovare un taxi. Riprovo a ottobre un venerdì sera e dopo svariate telefonate senza risposta, ci siamo organizzati diversamente. Stavolta ho bisogno un taxi per sabato sera, provo a prenotarlo con l’app ed esce il messaggio che non si possono fare prenotazioni con l’app e bisogna chiamare il call center. Chiamo il call center e dopo la solita lunga attesa mi rispondono che non è possibile fare prenotazioni e bisogna chiamare al momento. Peccato che al momento è impossibile trovare un taxi! Per una città come Rimini veramente un servizio pessimo, una stella è anche troppo!

Sara Bertini

Pessimo, ho effettuato un tratto da Rimini a viserbella per andare al lavoro, appena sono salita sul taxi ho chiesto al tassista se ci fosse la possibilità di pagare con la carta e mi ha risposto di sì, ma appena arrivata alla destinazione a lui probabilmente non funzionava il poss perché gli risultava che il mio credito era insufficiente quando invece non era così, infatti gli ho anche mostrato il mio conto bancario e molto probabilmente è stato un guasto al poss, purtroppo non avevo contanti con me e l’ho comunicato al tassista, problema non era il mio dato che i soldi in banca li avevo ma era il suo dato che era il poss ad avere un problema, ma il tassista ha iniziato ad agitarsi minacciando di chiamare la polizia ed è pure entrato nel mio posto di lavoro continuando a fare scenate e chiedendo soldi anche ai miei colleghi pure davanti ai clienti rischiando così di farmi perdere il lavoro. Alla fine una mia collega ha capito la situazione assurda fortunatamente aveva contanti e ha deciso di aiutarmi pagandolo lei. Rischio tutt’ora di perdere il lavoro domani avrò un colloquio con il mio capo per colpa di questa situazione fuori di testa. Assolutamente pessimo, prenderò in considerazione se proseguire per vie legali per il comportamento del tassista.