Radiotaxi Bergamo Official - Bergamo, Provincia di Bergamo

Francesca Redaelli

Un mesetto fa prenoto un taxi la sera prima per l’indomani, tragitto da centro città ad aeroporto di Orio. Orario prenotazione 8,30. La centralinista mi assicura dietro mia richiesta che alle 8,30 il mio taxi è sotto casa. Alle 8,30 sono sotto ad aspettare, nessuno arriva. Dopo 10 minuti inizio a chiamare ripetutamente il centralino che risultava staccato. Riesco a prendere la linea e una voce automatica, evidentemente rilevando il mio numero di cellulare, mi conferma di starmi mettendo in contatto con il mio taxi, che però non risponde mai. Non riuscendo a contattare nessuno alle 8:45 mi attivo con ansia a recuperare la mia macchina e a raggiungere di corsa l’aeroporto. Alle 8:50 mi contatta il mio taxi informandomi di essere sotto casa ad aspettarmi. Gli contesto il notevole ritardo ma soprattutto il fatto di non essere in nessun modo stata avvisata, nonostante avesse il mio numero di cellulare. Lui di contro mi invita, con toni a mio parere inappropriati, a lamentarmi con il Comune di Bergamo per il traffico sulle strade. Servizio non adeguato.

gaetano piscitelli

Leggendo le tantissime recensioni negative ho prenotato il taxi la sera per la mattina, con tanta ansia. Il taxi era prenotato alle 6:30, non vedendolo arrivare alle 6:29 chiamo il centralino per chiedere informazioni, la centralinista mi dice che lo vede vicino e che comunque lo avrebbe chiamato per assicurarsi che stesse arrivando, nel frattempo il taxi arriva di fronte il B&B alle 6:30 precise. Il tassista simpatico, super professionale e loquace. Veramente consiglio il servizio.

Stefano Manenti

Nelle ultime 4 volte che ho provato a telefonare per richiedere un taxi mi è stato detto che non ce n'erano disponibili. Anche nelle aree di sosta taxi non sono mai presenti vetture. Servizio inesistente e inadeguato per una città come Bergamo.

antonella scaiotti

Ero preoccupata per le recensioni negative,invece tutto ha funzionato alla perfezione: servizio veloce e puntuale, personale, sia al centralino che il taxista, cortese e professionale.
In pochi minuti siamo arrivati all'aeroporto di Orio al serio.

stefano gorla

Neanche una stella non è possibile attendere 45 minuti in stazione al parcheggio taxi. Il centralino fornisce anche informazioni errate "entro 10 minuti" non viene neanche fornito il nime ed il numero del taxi. servizio veramente scadente.

Giornate del 17, 19 e 25 giugno (tre giorni diversi) ad orari diversi dalle 08:00-09:30 alle 16:00-17:00

Giuliano Spada

Il giorno 8/7/24 ore 13,33 chiamo radiotaxi e chiedo informazioni per prenotare un taxi per la domenica pomeriggio alle 15, mi viene detto di chiamare sabato a qualsiasi ora. Sabato mattina alle 8.42 chiamo e mi viene detto che assolutamente devo chiamare la domenica alle 14.25…faccio diverse domande perché non capivo la diversità di risposte tra la centralinista di lunedì e quella di sabato.
Non ottengo proprio una risposta trasparente… un po’ di confusione ..comunque chiamo oggi h.14.30 ci viene detto di chiamare 5 m. prima delle 15 ….richiamiamo ci mettono in collegamento e non c’era un taxi libero…dicono di richiamare…ma a me il taxi serviva per le h. 15. UN DISSERVIZIO COSÌ NON MI ERA MAI CAPITATO.
Mi sono rivolta ad un altro servizio e in 10 m.ho avuto il taxi sotto casa.

davide barbiere

Meglio stare alla larga, chiamiamo il taxi perché dall’aeroporto dovevamo arrivare in centro,appena arrivato abbiamo chiesto il costo e ci dice 25€ appena arriviamo anziché 25 ci fa pagare 50€ con la scusa che non avevamo capito. Raccontato l’accaduto alla proprietaria del b&b dove abbiamo alloggiato ci dice che spesso i suoi clienti gli raccontano la stessa storia… il mio tassista era sulla sessantina di corporatura robusta… fate attenzione

Sonila Alushi

Sono una cliente abituale, gestisco una struttura a Bergamo e sto aprendo un’altra. Chiamavo sempre Radio Taxi Bergamo per i miei guests.
Metto 3 stelle per premiare il passato, in genere mi sono trovata bene. Stamattina meritano 1: turista che attende il taxi per 20 minuti fuori casa e quasi sviene per l’ansia di perdere il volo. Mi chiama allarmata e giustamente mi chiede conto di questo pessimo servizio che le ho consigliato e prenotato. Chiamo radio taxi e la centralinista non riesce a rintracciare il taxi. Quando finalmente il taxi arriva e glielo comunico, la centralinista mi chiude il telefono in faccia senza scuse e nessuna spiegazione per l’accaduto. Ho richiamato per chiederle qualche chiarimento e capire se in questo periodo mi conviene prenotare il taxi con largo anticipo, ma non ha più risposto!
Non posso rischiare altre pessime figure perché ne risente il mio lavoro, cercherò un’altra compagnia di riferimento.