Residence Lake View Rooms and Flats - Orta San Giulio, Provincia di Novara

Giuseppe M.

Bella la posizione vicinissima al lago ma al nostro arrivo è iniziato l'incubo:

- vialetto di accesso sporco, pieno di detriti, sterpaglie e spazzatura; impossibile da camminarci se non con scarpe da ginnastica. Inoltre, durante la notte, era totalmente buio nonostante i lampioni (spenti) fossero presenti e dunque impraticabile se non con il rischio di cadere e di farsi male.

-La porta di ingresso (che abbiamo trovato aperta al nostro arrivo) era da interni con una semplice serratura

- Appartamento in condizioni igieniche pessime, pieno di animali tutto documentato con FOTO. Oltre a ragni e zanzare presenti in camera da letto, bagno e cucina, abbiamo trovato una processionaria (millepiedi urticante) in CUCINA proprio sopra la zona cottura. Essendo l'appartamento piccolo e non dotato di zanzariere ne di aria condizionata ne di ventilatori abbiamo dovuto necessariamente aprire le finestre facendo inevitabilmente entrare ulteriori insetti durante la notte (zanzare, mosche, ragni...).
Lo stato delle lenzuola e della biancheria del bagno era PESSIMO e inoltre nella doccia era presente della ruggine.

- Altri insetti li abbiamo trovati al nostro arrivo nel lavandino in bagno e SUL LETTO, tra le lenzuola (mosche morte).

- Abbiamo passato la prima notte li poiché l'hotel Santa Caterina che gestisce la La casa sul lago non aveva nessuno alla reception durante le ore notturne a cui sporgere lamentele. Non abbiamo comunque chiuso occhio, passando la notte a uccidere insetti, ragni e zanzare e poiché disturbati dal rumore continuo della ventola del bagno cieco che una volta azionata è impossibile da spegnere (sia chiudendo la porta, che spegnendo la luce), e dal rumore a intermittenza del compressore del frigorifero che sia attaccava ogni mezz'ora.

- La mattina successiva abbiamo rinvenuto in camera, ai piedi del letto dove abbiamo "dormito", uno SCORPIONE e per questo motivo abbiamo deciso di lasciare l'appartamento chiedendo di essere risistemati in quanto evidentemente impossibile soggiornare nell'appartamento.

- La direzione ha risposto alle nostre lamentele con estrema maleducazione e arroganza dicendoci che poiché "venivamo dalla città" non eravamo abituati a trovare insetti e che questa cosa era perfettamente normale dato il luogo (anche di fronte al rinvenimento di uno scorpione ai piedi del letto non si è mai scomposta senza mai chiederci nemmeno scusa). Ci siamo inoltre sentiti dire che la sistemazione era da considerarsi equivalente a un campeggio, nonostante il prezzo da noi pagato (90€ a notte) non sia di certo uguale al costo di un campeggio! Oltre a ciò siamo stati "sgridati" poiché ci è stato detto che la sistemazione non era diretta alla clientela italiana (troppo esigente in termini di pulizia) ma era da intendersi solo per clientela straniera che evidentemente ama stare nella sozzeria...

-La nostra vacanza è stata completamente rovinata e sconsigliamo totalmente la sistemazione.

Alice T.

Residence di fronte al lago, carino e consigliato. Dal nostro balcone, però, il lago non era ben visibile poiché coperto dagli alberi. Bagno senza finestra. Stanza molto grande e pulita.

Ale A.

Posto bellissimo con panorama ancor più bello. Stanze curate ed accoglienti con angolo cottura. Cose importantissime: parcheggio privato e spiaggia privata. Ideale per chi cerca silenzio e tranquillità

graziella P.

Molto gradevole. Abbiamo mangiato bene. Il meno fisso molto buono e abbondante.

Luca B.

Luogo stupendo, tranquillo e immerso nella natura, devono piacere i soggiorni un poco spartani però.

Luca P.

Molto tranquillo, ben curato

Giovanni G.

Bello

Joachim B.

Mooi appartement, wij verbleven in appartement La Littarda. Het uitzicht is prachtig vanaf meerdere balkons. Alles was schoon en netjes. Heerlijk verblijf gehad.

Het inchecken gebeurt op een andere locatie, door de vele bijzonderheden (parkeren van de auto, poort van het appartement, poort van de private beach) is dit nogal ingewikkeld.

Al met al zou ik hier graag nog een keer terug komen!!!